【記者官達里／台中報導】台中市受理法律扶助諮詢案件數量，逐年成長，10年間共增加7千多件，民進黨台中市議員邱素貞希望市府正視法律諮詢更多元化的服務管道，建議增設假日時間，以及週一至週五夜間法律諮詢服務，以因應市民需求。
台中市議會29日進行民政委員會業務質詢，市議員邱素貞、陳淑華、謝明源、蕭隆澤等人關心民眾遇到法律問題的求助管道。
邱素貞、陳淑華、謝明源、蕭隆澤表示，民眾生活中，遇到法律相關問題最困擾人，例如卡債、勞工、家事、車禍，以及訴訟等需要尋求協助時，通常會先找親友詢問，或是在社群軟體發問、上網尋找免費法律資訊等，不過實務上來說，還是常找不到面臨的問題，因此，向律師詢問，成為最直接解決的管道。
邱素貞指出，為便利民眾諮詢法律疑義，台中市府自100年起陸續增加各區公所服務場次，每年服務件數逐年成長。她說，台中市100年度受理法律扶助諮詢件數有17989件，到了109年有25585件，10年間，共增加7596件。
以109年為例，包括例假日在內，平均每天都有70件法律諮詢需求，剔除民意代表、律師事務所等諮詢服務分攤，民眾對於法律扶助業務量，明顯增加，希望市府正視法律諮詢管道更多元化的服務。
為提供市民便利、快速的法律諮詢服務，邱素貞、陳淑華、謝明源、蕭隆澤希望除原有每週一至週五白天「現場」法律諮詢服務外，應增設週六或週日假日版，以及週一至週五夜間法律諮詢服務時間，以因應市民需求。
法制局長李善植表示，以夜間電話法律諮詢服務為例，市民反應非常良好且踴躍，週一到週四夜間諮詢，幾乎所有電話都滿線，預計明年元月開始，增加週五的場次。
至於週六、日的服務，市府過去曾試辦，採法律專車到現場服務，因有些法律案件無急迫性，考量週六、日的成效較差，評估結果集中在平日，讓民眾可以直接詢問。