【記者官達里/台中報導】隨著台中治安事件頻傳,基層員警的勤務夜愈來愈重,再加上警察不如一般行業性質,常會遇到各式刑事案件,心理壓力之大可想而知,然而現有警局之心理諮商服務「關老師」並未被有效利用,使用率僅3%,市議員何敏誠建議警局,應改善相關流程,提高使用率。
何敏誠指出,現代心理健康逐漸成為人體健康受重視之一環,警察同仁若因各項因素感受到心理有壓力,根據《內政部警政署辦理員警心理輔導工作計畫》,縣市警察局必須成立「心理輔導室」,對外以「關老師」稱之,何敏誠說,然而警政單位的「關老師」並非由專業諮商師擔任,大多由主官及相關警官兼任,也僅有轉介給專業心理輔導諮詢委員的功能。
何敏誠說,但考量基層警察同仁若向關老師求助轉介,也恐怕因對方是長官而讓被自己被「貼標籤」,影響未來發展,因而不求助,而根據統計資料110年有186人使用關老師轉介,其中146為員警,12名為巡佐,28名為警官,顯示確實多是基層同仁有需求,何敏誠建議,警局應針對心理輔導採取更具匿名性及隱私性的改善。
服務處執行長同時是市議員參選人何昆霖也說,根據警政統計查詢網資料,110年台中市警察機關現有正式員額為6,642人,然而市府提供資料顯示,台中市警局的「關老師」在110年轉介人數僅有190人次轉介諮商,與整體警察人數相比,使用率非常低約3%,甚至有些單位如清水分局,從107年至111年5月底更只有2人使用心理轉介諮商,顯示這個心理諮商服務,並未被有效利用,何昆霖建議警局應可直接提供如心理諮商專線,讓精神科醫師、諮商心理師直接提供服務,免去繁瑣轉介流程,提高使用率。